PERAWANG (Riauoke.com)– PT Perusahaan Gas Negara (PGN) Area Pekanbaru terus memperkuat komitmennya dalam menghadirkan layanan energi yang aman, andal, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat. Komitmen tersebut diwujudkan melalui kegiatan Sosialisasi Safety Pelanggan Rumah Tangga yang dilaksanakan pada Selasa (3/11), bertempat di Jalan Raya Pertiwi, Gang Niaga, Kelurahan Pinang Sebatang Timur, Perawang.

Kegiatan ini merupakan bagian dari upaya berkelanjutan PGN dalam meningkatkan kesadaran (awareness) pelanggan terhadap aspek keselamatan penggunaan gas bumi di lingkungan rumah tangga. Lebih dari sekadar penyampaian informasi teknis, kegiatan ini juga menjadi ruang komunikasi dua arah antara PGN dan pelanggan untuk membangun pemahaman, kepercayaan, serta keterlibatan (customer engagement) dalam pemanfaatan energi gas bumi secara aman dan bertanggung jawab.

Dalam sosialisasi tersebut, pelanggan diberikan pemahaman mengenai prinsip-prinsip keselamatan penggunaan gas bumi, pengenalan kondisi instalasi, pentingnya menjaga dan merawat peralatan gas, serta langkah-langkah yang perlu dilakukan apabila ditemukan indikasi gangguan atau kondisi yang berpotensi menimbulkan risiko. Edukasi ini diharapkan dapat membentuk kebiasaan penggunaan gas bumi yang aman sebagai bagian dari budaya keselamatan keluarga.

Baca :

• » Pemprov Riau Sosialisasikan Program Tantangan Jalan Kaki SATUSEHAT Mobile
• » Plt Gubri SF Hariyanto Tegaskan Komitmen Cegah Stunting
• » 6 Wilayah Ini Masuk Zona Merah Ancaman Petir dan Angin Kencang

Area Head PGN Pekanbaru, Charly Simanullang, menyampaikan bahwa keselamatan pelanggan merupakan prioritas yang melekat dalam penyelenggaraan layanan PGN. Menurutnya, keberhasilan pemanfaatan gas bumi tidak hanya diukur dari ketersediaan pasokan dan kemudahan layanan, tetapi juga dari sejauh mana pelanggan memiliki pengetahuan dan kesadaran untuk menggunakan energi tersebut secara aman.

"PGN memandang bahwa keselamatan pelanggan merupakan tanggung jawab yang harus dibangun bersama. Karena itu, kami tidak ingin hubungan dengan pelanggan berhenti pada penyediaan dan pemanfaatan gas bumi semata. Kami ingin hadir melalui edukasi, komunikasi, dan pendampingan agar masyarakat semakin memahami cara menggunakan gas bumi dengan benar, mengenali potensi risiko, serta mengetahui tindakan yang harus dilakukan apabila terjadi kondisi yang tidak normal," ungkap Charly.