BANDAR SEIKIJANG, (Riauoke.com) — Puluhan nasabah Bank BRI Unit Seikijang, Kecamatan Bandar Seikijang, berdesakan di depan kantor Jumat pagi setelah kartu ATM mereka terblokir bertepatan dengan jadwal gajian. Mereka kebanyakan karyawan PT RGM (kini PT RSS), anak perusahaan Asian Agri, yang mengaku hanya mengenal BRI unit tersebut sebagai tempat tarik tunai.  

Pantauan riauoke.com hingga siang menunjukkan antrean tak kunjung terurai. Security mengarahkan sebagian ke unit Kerinci, namun banyak nasabah tetap bertahan di Seikijang. “Kami mau gajian, kartu ATM terblokir—susah ambil uang gaji kami, Pak,” ujar Nadia, salah seorang nasabah.  

Pemimpin BRI Unit Seikijang mengonfirmasi lonjakan layanan manual. Teller Dhita mengatakan kendala bertambah karena mayoritas nasabah berasal dari Suku Nias yang kurang memahami Bahasa Indonesia, sehingga proses verifikasi manual memakan waktu. “Mereka mau gajian, kartu (ATM) semua terblokir, terpaksa kami layani manual—biasanya ambil Rp3–4 juta per orang. Kalau ATM normal, cepat. Ini senyum BRI, melayani dengan setulus hati, tapi memang kewalahan,” jelasnya.  

Baca :

• » Polsek Ujung Batu Bongkar Sarang Narkoba: Enam Pelaku Dibekuk, Puluhan Gram Sabu dan Ekstasi Disita
• » BRK Syariah Grebek Pasar Cahaya Garden Batam, Jemput Calon Nasabah Baru
• » Inovasi Baru, JCH Nasabah BRK Syariah Tanjungpinang Ikuti Praktik Manasik Haji

Antrean diperkirakan tak selesai dalam waktu singkat mengingat jumlah karyawan yang harus dilayani tunai satu per satu. Hingga berita ini diturunkan, belum ada keterangan resmi dari manajemen BRI atau perusahaan terkait penyebab blokir massal kartu.