ROKAN HULU (Riauoke.com) — Pelayanan kesehatan masyarakat di Kabupaten Rokan Hulu kembali menjadi sorotan. Di tengah tuntutan masyarakat terhadap pelayanan yang cepat, ramah dan berkualitas, manajemen RSUD Rokan Hulu secara terbuka mengakui masih terdapat sejumlah aspek yang harus dibenahi.

Pengakuan tersebut mencuat dalam talk show Surambi Nogori yang digelar di Media Center Diskominfo Rokan Hulu, Jumat (11/9/2026). Dalam forum tersebut, persoalan pelayanan, komunikasi petugas dengan pasien, ketersediaan obat, kompetensi tenaga kesehatan hingga pengembangan fasilitas dan alat kesehatan menjadi pembahasan penting.

Direktur RSUD Rokan Hulu, dr. H. Zuldi Afki, Sp.P., mengatakan pihaknya terus melakukan pembenahan untuk meningkatkan kualitas pelayanan sekaligus mengembalikan dan memperkuat kepercayaan masyarakat terhadap rumah sakit milik pemerintah daerah tersebut.

Baca :

• » 38 Jemaah DUAH Tour Dilepas ke Tanah Suci, Tekankan Kesetaraan Pelayanan
• » KPU Provinsi Riau Serap Masukan Publik untuk Penyempurnaan Standar Pelayanan PPID
• » Polsek Kunto Darussalam Bagikan Bansos dan Layanan Kesehatan untuk Warga

Menurutnya, pembenahan tidak cukup hanya dengan membangun gedung atau menambah alat kesehatan. Lebih dari itu, kualitas pelayanan sangat ditentukan oleh budaya kerja, kompetensi tenaga medis, ketersediaan obat, serta cara petugas berkomunikasi dan memperlakukan pasien.

“Peningkatan kualitas pelayanan kesehatan masyarakat tetap menjadi prioritas. Kita ingin pelayanan di RSUD Rokan Hulu semakin baik dan kepercayaan masyarakat terus meningkat,” ujar Zuldi.